注目商品

2017年 10月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31     
今日
2017年 11月
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30   
株式会社竹山 HIROBA Hokutake group information
 
お知らせ
2017/07/06当ショップからのメールが届かないお客様へ
「たけやま・ドットコム」では下記の時点でご案内を、自動返信メールでお送りいております。

●会員登録受付時点
●会員承認完了時点
●ご注文が完了した時点
●商品を発送させて頂いた時点

自動返信メールが届かない場合は、「携帯メールなどの受信拒否設定機能をご利用の場合」、「セキュリティソフトにより迷惑メールと判断されている場合」、「プロバイダのセキュリティサービスの誤判定」「ご注文時のアドレスの入力間違い」などが原因と考えられます。
自動返信メールが届かない場合にはお手数ですが、下記内容をご確認お願いいたします。

【受信拒否設定機能をご利用の場合】
携帯メールなどで受信拒否設定を行っている場合は、
弊社メールアドレスのドメイン (takeyama-ec.com)に対して受信許可設定を行ってください。

【セキュリティソフトをお使いの場合】
スパム(迷惑メール)フォルダ等もご確認下さい。
また、スパムと認識されている場合、設定を再度ご確認下さい。
設定方法に関しましてはお使いのセキュリティソフトの仕様などをご確認下さい。

【フリーメールアドレスをお使いの場合】
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、
受信画面に出てこない場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、
一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定をお試し頂くことで、
迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。

【プロバイダのメールフィルタリングサービスをご利用の場合】
削除フォルダや迷惑メールフォルダ等もご確認下さい。

【メールアドレスの間違い】
お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性もございます。
お心当たりのある場合は、当店までお客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨を
ご連絡ください。

※上記のいずれにも該当しない場合、上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、
お手数ではございますが当店までご連絡頂けますようお願い申し上げます。

ご連絡先:たけやま・ドットコム
TEL:011-611-0105
E-mail:t-eigyoukikaku02@hokutakehd.jp

アクセス : 143

お支払方法に関するご案内

お知らせ一覧
 

ページトップへ

ご利用案内

送料について

北海道 525円 北東北 725円 南東北 825円 
関東・甲信越 905円 北陸・東海 935円 
近畿 1,035円 中国 1,085円 四国 1,185円 
九州 1,235円 沖縄 1,695円 

5,000円(税込)以上のご注文で配送料無料です。

詳しくはこちらをご覧ください。

納期について

通常はご注文いただいてから7営業日以内にお届けいたします。

返品について

お届け商品に不都合等があった場合、良品交換または返品とさせていただきます。商品到着後、5日以内にご連絡ください。

【返品・交換の条件】
未開封・未使用に限ります。
【お客様都合の返品・キャンセルの場合】
送料はお客様負担にてお願い致します。

お支払について

お支払いはクレジット決済・コンビニ決済・代金引換がご利用いただけます。料金は前払いとさせていただきます。
※各決済の手数料は無料となります。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。

消費税について

弊社は全て税込価格となります。

配送時間指定について

ご指定時間にお届けするよう、運送会社に指示いたします。

  • 午前中
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時

お問い合わせ

株式会社竹山
札幌市中央区北6条西16丁目1−5
TEL 011-611-0105、 FAX 011-644-0172